抖店因假冒售假，貨款被凍結(jié)，如何解凍提現(xiàn)？

抖音平臺規(guī)則一直在調(diào)整，在店鋪的實(shí)操運(yùn)營中，不少學(xué)員都會(huì)遇到一些新的問題和疑問，尤其是對于侵權(quán)、售假造成的清退店鋪、凍結(jié)貨款停止結(jié)算情況！

本期為大家整理了一些近期學(xué)員們關(guān)注度較高的幾個(gè)問題，一起看看有沒有你關(guān)注的！也可以+V（同手機(jī)號）快速解凍！

問題一：抖店對侵權(quán)產(chǎn)品查得嚴(yán)嗎？

我們做抖音小店無貨源，對于產(chǎn)品的商標(biāo)問題，可以簡單分為幾種情況來對待：是商家授。權(quán)，當(dāng)我們的小店可以做到日出百單的時(shí)候，我們可以問上家要授 權(quán)。

是品牌授 權(quán)和專 利授 權(quán)。這兩種需要在選品的時(shí)候規(guī)避掉。

問題二：抖音小店如何退保證金，具體怎么操作呢？

抖音小店關(guān)停主要有兩種情況：一種是被迫停業(yè)整頓；常見的原因一是小店評分低于4分，店鋪起不來了。一種就是主動(dòng)申請關(guān)店，需要把保證金退出來。

兩種情況下，如何退保證金呢？我們需要打開抖店的商家后臺，在左側(cè)導(dǎo)航欄找到店鋪保證金，點(diǎn)擊該頁面右上角的“關(guān)店退?！?。在這個(gè)過程中，頁面會(huì)出現(xiàn)關(guān)店注意事項(xiàng)，一定要滿足以下4個(gè)條件，才能正常退保證金。

需要提醒大家：申請關(guān)店退保需要處理完所有的訂單和售后訂單，申請關(guān)店需要進(jìn)行30天的公示，并且關(guān)店退還保證金之后，六個(gè)月之后才能夠重新申請（用原營業(yè)執(zhí)照）入駐。

抖店凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機(jī)號）