前廳導(dǎo)客（服務(wù)員）

工作內(nèi)容：

1、掌握客情，接受客人的預(yù)定，安排留臺并做好記錄，通知服務(wù)員。

2、熱情主動的迎送賓客，將客人引領(lǐng)到適當?shù)牟臀?，幫助拉椅讓座，熟記?？图百F賓的姓名。

3、在餐廳客滿時，禮貌地向客人解釋并建議客人等候，給客人侯位編號卡。

4、開餐時，婉言謝絕非用餐客人進入店內(nèi)參觀和衣冠不整的客人進入店內(nèi)就餐。

5、解答客人提出的有關(guān)菜肴、餐廳設(shè)施方面的問題，收集客人的意見及投訴，并及時向主管匯報。

6、參加餐前準備工作和餐后結(jié)束工作，并做好本崗位清潔衛(wèi)生工作。

7、做好就餐人數(shù)、桌數(shù)的統(tǒng)計工作和交接班工作。

8、完成上級布置的其他各項工作。

上班時間：無休，12小時工作制、2小時休息、08:00-22:00（具體上班時間根據(jù)店內(nèi)實際需求會有整體調(diào)整）

薪資待遇：6000元每月（含各類補貼和加班費）免費一日三餐和住宿，宿舍在公司附近環(huán)境好。有晉升領(lǐng)班和主管空間。

上班地址：

人員要求：35歲以下，女，從事過餐飲服務(wù)崗位，性格開朗，善于溝通，責(zé)任心強，具備初中以上學(xué)歷。

聯(lián)系人：